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《商户协议》

咔么租赁平台商家入驻协议

在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过咔么租赁客服渠道或拨打客服电话400-990-5582进行询问,咔么租赁将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解咔么租赁对条款的解释,请不要同意本协议或使用本协议项下的服务,否则表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本协议约束。

届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得咔么租赁对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。


一、开店背景

为更好的为咔么租赁商户提供服务,同时为更好的规范商户认领现有商户信息(包括新发布商户信息)、发布与商户相关的内容信息、推广信息行为,以及更好的使用咔么租赁提供的基于商户中心的其他增值服务,特发布本协议。


二、合作方式

1.甲方通过自身的业务平台或关联平台、运营管理平台等各类软硬件资源为乙方的产品提供推广和客户导流服务,乙方向甲方支付相应的佣金。

2.在协议有效期内,乙方可在甲方 “咔么租赁”平台网站(www.comefilm.com)、“咔么租赁”app上开设、管理店铺,发布租赁设备,进行在线租赁交易。

3.乙方在不违反法律和本协议的基础上,自由制定店铺的服务条款,可通过咔么租赁商家后台进行管理和修改。


三、订单操作流程

1.客户在咔么租赁平台成功下单后,甲方将以短信或网站推送的方式告知乙方,乙方应注意查看推送信息及店铺管理中“交易中”的商品。按照要求及时为客户提供租赁服务。

2.乙方发货或客户自提时,需保留设备(配置)、清晰的照片、与客户的租赁协议及签收单据。

3.商家上传商品时,按照商品实际价值如实设置押金金额。

4.租金计算:首日不足一天的按1天计算。超过1天的,不超过8小时,按当天需支付价格/8小时x小时数计算,每半小时,按1小时算。

5.续租订单租金=“首订单起租时间”至“最后一笔订单归还时间”所累计租金-历史已支付订单租金。(即,续租租金会以优惠价格计算)。


四、质量标准及乙方对产品责任

1.乙方依客户需求提供符合质量、规格、数量等要求的设备,不得提供假冒伪劣、残次的设备。

2.订单客户租赁乙方提供的设备期间,有因设备质量、送货及时性、服务态度等问题向乙方主张相应权益时,乙方应积极配合。

3.若乙方设备导致任何人身伤害或财产等损失的,与甲方无关。若客户使用设备导致任何人身伤害或财产等损失的与甲方无关。

4.乙方应当妥善保管设备的采购单(记载了采购日期、金额及设备型号)以及相关购买凭证,若甲方要求维权或者查证设备质量,乙方应及时出具以上凭证。


五、交货方式

根据用户需求,乙方为订单客户提供租赁服务。

1.自提订单:乙方交付设备给订单客户时,需认真检查设备的完整性、可靠性、配件的缺失或新旧程度等,告知订单客户并拍照登记,检查取货人姓名和电话是否与订单中的收货人信息保持一致。订单客户当面验收并在《签收单》和《租赁协议》上签字,商家保存《签收单》和《租赁协议》。

2.商家配送订单:乙方通过同城快递或顺丰快递,应在“起租时间”前将设备送到订单客户指定的地址并交付给收货人。设备运送至订单中确认的地点后,需订单客户在《签收单》和《租赁协议》上签字,商家保存《签收单》和《租赁协议》。设备运输途中的风险(损坏、丢失等)由乙方承担。

3.订单客户在约定的租赁时间内,将设备归还给乙方时,乙方需认真检查设备与发货前是否一致,设备若出现损坏、丢失等或与发货前不一致的情况,乙方应拒绝签字收货,及时与订单客户联系,并拒绝在咔么租赁商家后台点击“确认归还”。乙方签字或在咔么租赁商家后台点击“确认归还”后,设备的风险(损坏、丢失等)由乙方承担。


六、押金、平台使用费、佣金

1.押金:乙方支付__________元至甲方指定账户,若出现违反本协议的行为,甲方将扣除相应的违约金作为惩罚。协议期满后,剩余押金无息返还至乙方账户。

2.平台使用费:乙方支付_________元至甲方指定账户作为平台使用费。若协议期内交易额累计达到或超过_________元时,甲方无息返还平台使用费至乙方账户。

3.佣金:甲方收取乙方订单租金的□__30__%、□__20__%、□__10__%作为佣金,佣金不予返还。


七、结算方式

1.交易完成后,咔么租赁平台自动将租赁费用结算至乙方咔么钱包账户,乙方可随时申请提现。

2.乙方申请提现后,甲方将计算佣金比例及违约金和其他费用,扣除后一次性汇入乙方指定账户。


八、质量保证和技术服务、设备丢失的赔偿方式。

乙方须保证所提供的设备与商品的描述一致,且与订单客户选择的订单需求一致,保证不提供假冒伪劣、劣质、有残次的设备。因乙方交付有质量问题的设备给订单客户,所引起的纠纷和赔偿责任均由乙方承担,与甲方无关。      

1.因设备出现质量问题导致订单客户无法正常使用的,乙方应免除租赁期间该设备的租金及关联设备的租金。

2.若设备丢失,乙方需与订单客户友好协商,按照实际损失向订单客户索赔。索赔无果的需在订单到期后15日内,提交至甲方由甲方协助乙方向订单客户索赔。

3.自甲方介入调解30个工作日后,甲方与客户协商无果的,乙方可以选择自行向订单客户追讨,或者转交给甲方追讨。乙方自行追讨的,甲方应积极配合乙方。转交给甲方追讨的,甲方参考以下标准,向乙方进行赔付。甲方向乙方赔付后,乙方应积极配合甲方,甲方追讨的结果,与乙方无关。

平台佣金

平台承担风险为参考值的

最高赔付

参考值为:乙方产品的实际价值,若产品设置的押金低于产品的实际价值,则按照设置的押金作为参考值。

10%

10%

单件商品赔偿金额不高于3000元。

20%

30%

单件商品赔付金额不高于10000

30%

50%

单件商品赔付金额不高于20000


九、违约责任

1.乙方若出现以下违规情况,甲方将扣除违规订单总租金的30%作为违约金(最高不超过500元)。

(1)  客户下单后,未经客户同意,乙方拒绝发货的。

(2)  客户下单后,未经客户同意,乙方擅自修改设备配置、设备型号、设备数量的。

(3)  客户下单后,未经客户同意,乙方未按照约定时间交付设备给客户的。

(4)  乙方接待客户态度恶劣,有损咔么租赁形象的。

(5)  乙方拒绝客户使用咔么租赁网站或APP,引导客户线下交易的。

(6)  乙方恶意向租客索赔的。

2.若乙方因不当行为对甲方和客户造成其他损失的,乙方应承担相应赔偿。甲方有权单方面终止协议,并关闭乙方在咔么租赁平台上的店铺。


十、协议的变更、解除和终止

1.本协议的任何修改、变更应经协议双方另行协商,并就修改、变更事项共同签署书面协议后方可生效。

2.除本协议另有约定外,本协议在下列情况下解除:

1)经双方当事人协商一致解除。

2)任一方发生违约行为,在守约方向其发出要求更正的书面通知之日起30天内不予更正的,或发生累计两次或以上违约行为的,守约方有权单方面解除本协议。

3)因不可抗力,造成本协议无法履行的。

3.提出解除协议的一方应当以书面形式通知对方,通知在到达对方时生效。

4.本协议被解除后,不影响守约方要求违约方支付违约金和赔偿所有损失的权利。


十一、法律适用和争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。凡由本协议引起的,或与本协议有关的争议和纠纷,双方应协商解决,协商不成可提交上海市徐汇区人民法院诉讼解决。因解决争议所产生的一切费用(包括但不仅限于诉讼费、保全费、律师费、公告费、公证费、见证费、鉴定费、交通费等)由败诉方承担。


十一、效力

1.本协议的任何变更均须双方协商后由双方签署书面文件才正式生效,并应作为本协议的组成部分,协议内容以变更后的内容为准。

2.本协议一方对对方的任何违约及延误行为给予任何宽限或延缓,不能视为该方对其权利的放弃,亦不能损害、影响或限制该方依据本协议和有关法律、法规应享有的一切权利。

3.如果本协议的任何规定依我国法律认定为非法、无效或无法执行,本协议的任何无效条款的无效、失效和无法执行不影响其他条款的有效性、生效和可执行性。但本协议各方同时亦应停止履行该无效、失效和无法执行之条款,并在最接近其原意的范围内,协商仅将其修正至对该特定的事实和情形无效、失效和可执行的程度。

4.如系因一方的过失或过错导致本协议依我国法律、行政法规被认定为无效,则一方向另一方承担缔约过失责任。